في Amlak Alzman Store نحرص على رضا العملاء، لذلك نوفر سياسة استبدال واسترجاع مرنة وفق الشروط التالية:

• يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب.

• يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم مع التغليف الأصلي.

• لا يشمل الاسترجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.

• في حال وصول منتج خاطئ أو تالف يتحمل المتجر تكاليف الشحن.

• يتم استرداد المبلغ بعد التأكد من حالة المنتج ومطابقته لشروط الاسترجاع.

• قد تستغرق عملية استرداد المبلغ عدة أيام عمل حسب وسيلة الدفع والبنك.

لأي استفسارات بخصوص الاستبدال أو الاسترجاع يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الرسمية داخل المتجر.